린나이 가스보일러 AS, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

린나이 가스보일러 AS, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

 

 

 

목차

1. 린나이 가스보일러 AS 접수 방법
2. 린나이 고객센터 이용 방법
3. AS 접수 전 확인사항
4. 보증기간 및 수리비용 안내

1. 린나이 가스보일러 AS 접수 방법

린나이 가스보일러 AS는 다음과 같은 방법으로 쉽고 빠르게 접수할 수 있습니다.

• 린나이 홈페이지 이용: 린나이 홈페이지의 AS 접수 페이지에서 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다.
• 린나이 고객센터 전화 접수: 린나이 고객센터(1544-3651)로 전화하여 상담원에게 직접 AS를 신청할 수 있습니다.

2. 린나이 고객센터 이용 방법

린나이 고객센터는 전화 상담 외에도 다양한 방법으로 이용할 수 있습니다.

• 홈페이지 FAQ: 린나이 홈페이지의 FAQ 페이지에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인할 수 있습니다.
• 카카오톡 상담: 린나이 카카오톡 채널을 추가하여 채팅 상담을 받을 수 있습니다.

3. AS 접수 전 확인사항

AS 접수 전 다음 사항들을 미리 확인하면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.

• 보일러 모델명 및 설치일: 보일러에 부착된 스티커에서 모델명과 설치일을 확인할 수 있습니다.
• 고장 증상: 구체적인 고장 증상을 미리 파악하여 상담원에게 전달하면 문제 해결에 도움이 됩니다.
• 설치 환경: 보일러 설치 장소 및 주변 환경을 사진으로 촬영해두면 더욱 정확한 진단이 가능합니다.

4. 보증기간 및 수리비용 안내

린나이 가스보일러의 보증기간은 제품에 따라 다르므로, 구매 시 제공받은 보증서를 확인하시기 바랍니다. 보증기간 이후의 수리 또는 고객 과실로 인한 고장의 경우 수리비용이 발생할 수 있습니다.

 

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