종합보일러 AS 서비스 센터, 쉽고 빠른 해결 방법!

종합보일러 AS 서비스 센터, 쉽고 빠른 해결 방법!

 

 

 

목차

1. 종합보일러 문제 발생 시, 당황하지 마세요!
2. AS 서비스 센터 연락 전, 체크해야 할 사항
3. 제조사별 AS 서비스 센터 연락 방법
4. AS 서비스 접수 시, 준비해야 할 정보
5. AS 서비스 후, 점검 및 관리 방법

1. 종합보일러 문제 발생 시, 당황하지 마세요!

겨울철 갑작스러운 보일러 고장은 난감하기 그지없습니다. 하지만 당황하지 않고 차근차근 대처하면 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저, 보일러 전원 상태와 가스 공급 여부를 확인하고, 에러 코드가 표시된다면 설명서를 참고하여 원인을 파악해 보세요.

2. AS 서비스 센터 연락 전, 체크해야 할 사항

AS 서비스 센터에 연락하기 전에 다음 사항들을 미리 확인해 두면 더욱 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.

• 보일러 모델명 및 제조사
• 구입일 또는 설치일
• 고장 증상 및 에러 코드
• 설치 환경 (실내/실외, 설치 장소 등)

3. 제조사별 AS 서비스 센터 연락 방법

각 보일러 제조사별로 AS 서비스 센터 연락 방법이 다를 수 있습니다. 대표적인 제조사의 연락처는 다음과 같습니다.

• 귀뚜라미보일러: 1588-9000
• 경동나비엔: 1588-1144
• 린나이코리아: 1544-3651
• 대성쎌틱에너시스: 1588-8577

4. AS 서비스 접수 시, 준비해야 할 정보

AS 서비스를 접수할 때, 상담원에게 다음 정보를 정확하게 전달해야 합니다.

• 고객 정보 (이름, 연락처, 주소)
• 보일러 모델명 및 제조사
• 고장 증상 및 에러 코드
• 방문 희망일 및 시간

5. AS 서비스 후, 점검 및 관리 방법

AS 서비스 후에도 보일러를 꾸준히 점검하고 관리해야 고장 없이 오랫동안 사용할 수 있습니다.

• 정기적인 배관 청소 및 점검
• 적정 보일러 온도 유지
• 겨울철 동파 방지

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 참고자료 보기