๐คฏ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค, ์ด์ ๋นํฉํ์ง ๋ง์ธ์! ์ฝ๊ณ ๋น ๋ฅธ ์ฐพ๊ธฐ A to Z ๊ฐ์ด๋
๐ ๋ชฉ์ฐจ
- ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค์ ํํ ์๋๋ฆฌ์ค ๋ฐ ์๋ฐฉ์ ์ค์์ฑ
- ๋ถ์ค ์ฆ์ ๋์ฒ: ์์ด๋ฒ๋ฆฐ ์ฅ์๋ณ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ํ๋ ์๋ น
- ์ฒด๊ณ์ ์ธ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ์ฐพ๊ธฐ ์ ๋ต: ๋์ ์ญ์ถ์ ๊ณผ ๊ฒ์ ๋๊ตฌ ํ์ฉ
- ๋ถ์ค ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ์ฐพ๊ธฐ์ ์จ์ ์กฐ๋ ฅ์: ์ ๋ฌธ๊ฐ ๋ฐ ๊ธฐ๊ด ํ์ฉ
- ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค ์ดํ์ ๋์: ๋ณดํ๊ณผ ์ฌ๊ตฌ๋งค ์ต์
๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค์ ํํ ์๋๋ฆฌ์ค ๋ฐ ์๋ฐฉ์ ์ค์์ฑ
๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ ์ผ์์ํ์ ์ง์ ๊ฒฐ์ ํ๋ ์ค์ํ ์๋ฃ๊ธฐ๊ธฐ์ด๋ฉฐ, ๊ณ ๊ฐ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ถ์ค์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ํฐ ์คํธ๋ ์ค์ ๊ฒฝ์ ์ ๋ถ๋ด์ ์๊ฒจ์ค๋๋ค. ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค์ ๋ณดํต ๋ ๊ฐ์ง ํํ ์๋๋ฆฌ์ค์์ ๋ฐ์ํฉ๋๋ค.
์ฒซ ๋ฒ์งธ๋ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ฅผ ์ ์ ๋นผ๋์์ ๋์ ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ ํ๋ฅผ ๋ฐ๊ธฐ ์ํด, ์ท์ ๊ฐ์์ ๊ธฐ ์ํด, ๋๋ ์ ์๋ฆฌ์ ๋ค๊ธฐ ์ ์ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ฅผ ํ ์ด๋ธ์ด๋ ์ฃผ๋จธ๋ ๋ฑ์ ๋ฌด์ฌ์ฝ ์ฌ๋ ค๋์๋ค๊ฐ ๊น๋นกํ๋ ๊ฒฝ์ฐ์ ๋๋ค. ํนํ ๊ณต๊ณต์ฅ์์ ํ์ฅ์ค ์ ๋ฐ์ด๋ ์๋น ํ ์ด๋ธ์ ๋๊ณ ๋์ค๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
๋ ๋ฒ์งธ๋ ํ๋ ์ค ์ดํ์ ๋๋ค. ๋ง์คํฌ๋ฅผ ์ฐฉ์ฉํ๊ฑฐ๋ ๋ฒ์ ๋, ๋ชจ์๋ ํฌ๋ฉง์ ์ฐฉ์ฉํ ๋, ๊ฒฉ๋ ฌํ ์ด๋์ด๋ ํ๋ ์ค์ ๊ท์์ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๊ฐ ๋น ์ ธ๋์ ๋ฐ๋ฅ์ ๋จ์ด์ง๊ฑฐ๋ ์ท๊ฐ์ง์ ๊ฑธ๋ ค ๋ถ์ค๋๋ ๊ฒฝ์ฐ์ ๋๋ค. ๊ท๊ฑธ์ดํ(BTE) ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ๊ฒฝ์ฐ ์ด๋ฌํ ์ํ์ด ๋ ํฌ๋ฉฐ, ๊ท์ํ(ITE/CIC)๋ ๊ท์ง๊ฐ ๋ง๊ฑฐ๋ ๋์ด ๋ง์ด ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋น ์ง ์ํ์ด ์์ต๋๋ค.
๋ถ์ค ํ์ ๋์ฒ๋ ์ค์ํ์ง๋ง, ์๋ฐฉ์ด ๊ฐ์ฅ ์ข์ ๋ถ์ค ๋ฐฉ์ง์ฑ ์ ๋๋ค. ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ฅผ ์ฐฉ์ฉํ์ง ์์ ๋๋ ๋ฐ๋์ ์ ์ฉ ์ผ์ด์ค์ ๋ณด๊ดํ๊ณ , ์ผ์ด์ค๋ฅผ ํญ์ ๋์ ์ ๋๋ ๊ณณ์ ๋๋ ์ต๊ด์ ๋ค์ฌ์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ํ, ์ต์ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ชจ๋ธ ์ค์๋ ์์น ์ถ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ง์ํ๋ ์ฑ๊ณผ ์ฐ๋๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ผ๋ฏ๋ก, ์ด ๊ธฐ๋ฅ์ ํ์ฉํด ๋ง์ง๋ง ์ฐฉ์ฉ ์์น๋ฅผ ๊ธฐ๋กํด ๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ๋ง์คํฌ ์ฐฉ์ฉ ์์๋ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ๋ง์คํฌ ์ค์ ํจ๊ป ๊ณ ์ ํ ์ ์๋ ํด๋ฆฝ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ์๋ฐฉ์ฑ ์ ๋๋ค.
๋ถ์ค ์ฆ์ ๋์ฒ: ์์ด๋ฒ๋ฆฐ ์ฅ์๋ณ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ํ๋ ์๋ น
๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ฅผ ์์ด๋ฒ๋ฆฐ ๊ฒ์ ์๊ฒ ๋ ์ฆ์์ ๋์์ด ์ฐพ์ ํ๋ฅ ์ ๊ฒฐ์ ํ๋ ํต์ฌ์ ๋๋ค. ๋ถ์ค ์ฅ์์ ๋ฐ๋ผ ์ฆ๊ฐ์ ์ผ๋ก ์ทจํด์ผ ํ ์กฐ์น๊ฐ ๋ค๋ฆ ๋๋ค.
๊ฐ์ ๋ฐ ์ค๋ด ๊ณต๊ฐ์์ ๋ถ์คํ์ ๊ฒฝ์ฐ
์ง์ด๋ ์ฌ๋ฌด์ค์ฒ๋ผ ์ต์ํ ๊ณต๊ฐ์์ ๋ถ์คํ๋ค๋ฉด, ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ์๋ ๋ชจ๋ ํ๋ฉด์ ์ฒ ์ ํ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ ๋งค์ฐ ์๊ณ ๊ฐ๋ฒผ์์ ์นดํซ์ ๊ธด ํธ ์ฌ์ด๋ ๊ฐ๊ตฌ ํ์, ์นจ๋ ์ํธ ์ฃผ๋ฆ, ์ํ ์ฟ ์ ์๋ ๋ฑ ์์์น ๋ชปํ ๊ณณ์ ๋จ์ด์ ธ ์์ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋์ ์ญ์ถ์ : ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ฅผ ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ์ฐฉ์ฉํ๋ ํน์ ๋ฒ์๋ ์ฅ์์์๋ถํฐ ํ์ฌ ์์น๊น์ง์ ๋์ ์ ์ฒ์ฒํ ๋์ง์ด๋ด ๋๋ค.
- ๋ฌด๋ฆ ๋์ด ํ์ธ: ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ๋ฅ์ ๋จ์ด์ง ๊ฒฝ์ฐ, ๋ฌด๋ฆ์ ๊ฟ๊ณ ๋ฎ์ ์์ผ๋ก ๋ฐ๋ฅ์ ๊ผผ๊ผผํ ์ดํผ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ๋น์ ๋น์ถ์ด ๋ฐ์ง์์ ํ์ธํ๋ ๊ฒ๋ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ์ฒญ์ ๋๊ตฌ ํ์ธ: ์ง๊ณต์ฒญ์๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ค๋ฉด, ๋จผ์ง ๋ดํฌ๋ ํต์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ค์๋ก ํก์ ํ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. ๋จ, ๋ด์ฉ๋ฌผ์ ์์๋ผ ๋๋ ์ถฉ๊ฒฉ์ ์ฃผ์ง ์๋๋ก ์ฃผ์ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ธํ๋ฌผ ๋ฐ ์๋ฅ ํ์ธ: ์ท์ ๊ฐ์์ ๋ ๊ณผ์ ์์ ๋จ์ด์ก์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ธํ ๋ฐ๊ตฌ๋๋ ์ ์๋ ์ท์ ์ฃผ๋จธ๋, ์ท๊น ๋ฑ์ ์ ์ ์ด ํ์ธํฉ๋๋ค.
๊ณต๊ณต์ฅ์ ๋ฐ ์ค์ธ์์ ๋ถ์คํ์ ๊ฒฝ์ฐ
๋์ค๊ตํต, ์๋น, ์นดํ, ๋ณ์, ์ผํ๋ชฐ ๋ฑ ๊ณต๊ณต์ฅ์์์ ์์ด๋ฒ๋ ธ๋ค๋ฉด ์๊ฐ์ด ์๋ช ์ ๋๋ค. ๋ถ์ค์ ์ธ์งํ ์ฆ์ ๋ค์ ์กฐ์น๋ฅผ ์ทจํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๊ด๋ฆฌ์์๊ฒ ์ฆ์ ์๋ฆผ: ํด๋น ์ฅ์์ ๊ด๋ฆฌ์๋ ์ง์์๊ฒ ๋ถ์ค ์ฌ์ค์ ์๋ฆฌ๊ณ , ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ๋ชจ๋ธ๋ช ๊ณผ ํน์ง(์์, ํํ)์ ์์ธํ ์ค๋ช ํ์ฌ ๋ณด๊ด ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ์ฑ ํ์ฉ: ์ค๋งํธํฐ๊ณผ ์ฐ๋๋๋ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ผ๋ฉด, ์ ์กฐ์ฌ์์ ์ ๊ณตํ๋ ๋ถ์ค ์ฐพ๊ธฐ ์ฑ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ง์ง๋ง ์ฐ๊ฒฐ ์์น๋ฅผ ํ์ธํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๋ถ์ค ์ง์ญ์ ์ขํ๋ ๋ฐ ๋งค์ฐ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
- ์ฃผ๋ณ ์์ ํ์ฉ: ์ฃผ๋ณ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ์ํด๋ฅผ ๊ตฌํ๊ณ ์์ ์ด ์์๊ฑฐ๋ ์ ์์๋ ์๋ฆฌ ์ฃผ๋ณ ๋ฐ๋ฅ์ ํจ๊ป ์ฐพ์๋ด ๋๋ค.
- ๋ถ์ค๋ฌผ ์ผํฐ/๊ฒฝ์ฐฐ ์ ๊ณ : ์ฆ์ ์ฐพ์ง ๋ชปํ๋ค๋ฉด, ํด๋น ๊ธฐ๊ด์ ๋ถ์ค๋ฌผ ์ผํฐ์ ์ ๊ณ ํ๊ณ (์: ์งํ์ฒ ์ ๊ฒฝ์ฐ ์ด์๊ธฐ๊ด์ ์ ์ค๋ฌผ ์ผํฐ), ๊ฒฝ์ฐฐ์ ์ ์ค๋ฌผ ํตํฉ ํฌํธ์๋ ์ ๊ณ ์ ์๋ฅผ ํด๋ก๋๋ค.
์ฒด๊ณ์ ์ธ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ์ฐพ๊ธฐ ์ ๋ต: ๋์ ์ญ์ถ์ ๊ณผ ๊ฒ์ ๋๊ตฌ ํ์ฉ
๋จ์ํ ๋์ผ๋ก ์ฐพ๋ ๊ฒ์ ๋์ด, ์ฒด๊ณ์ ์ธ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๊ณ ๋๊ตฌ๋ฅผ ํ์ฉํ๋ฉด ์ฐพ์ ํ๋ฅ ์ด ํฌ๊ฒ ๋์์ง๋๋ค.
๋์ ์ญ์ถ์ ์ ์ธ๋ถํ
๋ถ์ค์ด ์ผ์ด๋ฌ์ ๊ฒ์ผ๋ก ์ถ์ ๋๋ ์์ ์ ๋ชจ๋ ํ๋๊ณผ ์ฅ์๋ฅผ ์๊ฐ ์์๋๋ก ์ฌ๊ตฌ์ฑํฉ๋๋ค.
- ์ต์ข ์ฐฉ์ฉ ํ์ธ ์์ : ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๊ฐ ๊ท์ ์์์์ ํ์ธํ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ง๋ง ์์ ์ ์ ํํ ๊ธฐ์ตํฉ๋๋ค. (์: 10์ 30๋ถ ์นดํ์์ ์ปคํผ ์ฃผ๋ฌธ)
- ๋ถ์ค ์ธ์ง ์์ : ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๊ฐ ์์์ ์๊ฒ ๋ ์์ ์ ๊ธฐ๋กํฉ๋๋ค. (์: 12์ 00๋ถ ํ์ฌ ๋์ฐฉ ํ)
- ์ด๋ ๊ฒฝ๋ก ํ์ธ: ์ด ๋ ์์ ์ฌ์ด์ ๋ชจ๋ ์ด๋ ๊ฒฝ๋ก(๋์ค๊ตํต, ๋๋ณด ๊ฒฝ๋ก ๋ฑ)์ ๋จธ๋ฌผ๋ ๋ ์ฅ์๋ฅผ ์์ธํ ๊ธฐ๋กํ ํ, ์ง๋์ ํ์ํฉ๋๋ค.
- ๊ฒฝ๋ก๋ณ ์ง์ค ์์: ๊ฒฝ๋ก ์์ ๊ฐ ์ฅ์์ ๋ค์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ(๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ฉด) ์์ ์ด ์์ง์๋ ๋์ ์ ๋ฐ๋ผ ์ง์ค์ ์ผ๋ก ์์ํฉ๋๋ค.
ํจ๊ณผ์ ์ธ ๊ฒ์ ๋๊ตฌ์ ํ์ฉ
๋ณด์ฒญ๊ธฐ๊ฐ ๋๋ฌด ์์ ๋์ ์ ๋์ง ์์ ๋, ๋๊ตฌ์ ๋์์ ๋ฐ์ต๋๋ค.
- ์์ ๋ฑ ๋๋ ์ค๋งํธํฐ ํ๋์: ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ์ธ๊ด์ด๋ ๋ฏธ์ธํ ๋ถํ์ด ๋น์ ๋ฐ์ฌ๋๋ ๊ฒ์ ํ์ฉํฉ๋๋ค. ์ด๋์ด ๊ณณ์ด๋ ๋ฐ๋ฅ์ ๋จผ์ง, ์นดํซ ํ ์ฌ์ด๋ฅผ ๋น์ถ๋ฉด ์ฐพ๊ธฐ ์ฝ์ต๋๋ค. ํนํ ํ๋์/๋นจ๊ฐ์ ํ์๊ฐ ์๋ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
- ๋๋ณด๊ธฐ: ์์ ์์ญ์ ํ๋ํ์ฌ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ์กด์ฌ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ์ ๋ฐํ๊ฒ ํ์ธํ๋ ๋ฐ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
- ์์ (๊ธ์ ๋ถํ์ด ์๋ ๋ชจ๋ธ์ ํ์ ): ์ผ๋ถ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์๋ ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ๋์ด ๋ฑ์ ์์ ๊ธ์ ๋ถํ์ด ํฌํจ๋์ด ์์ต๋๋ค. ๊ฐ๋ ฅํ ๋ค์ค๋๋ฎด ์์์ ์ฒ์ด๋ ๋น๋๋ก ๊ฐ์ธ ๋ฐ๋ฅ ํ๋ฉด ์๋ฅผ ์กฐ์ฌ์ค๋ฝ๊ฒ ์ง๋๊ฐ๋ฉฐ ํ์งํด ๋ณผ ์ ์์ง๋ง, ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ์ ์ ๋ถํ์ ์์์ ์ค ์ ์์ผ๋ฏ๋ก ์ฃผ์๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค.
- ๋ฌด์ ์ฃผํ์(RF) ํ์ง (์ ๋ฌธ๊ฐ ์์ญ): ์ต์ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ ๋ธ๋ฃจํฌ์ค๋ ๊ธฐํ ๋ฌด์ ํต์ ๊ธฐ๋ฅ์ ํ์ฌํ๊ณ ์์ด, RF ์ ํธ ํ์ง ์ฅ๋น๋ฅผ ํ์ฉํ๋ฉด ๋ฏธ์ธํ ์ ํธ๋ฅผ ํฌ์ฐฉํ ์ ์์ผ๋, ์ผ๋ฐ์ธ์ด ์ ๊ทผํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค. ์ด ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฃผ๋ก ์ ์กฐ์ฌ๋ ์ ๋ฌธ ์ผํฐ์์ ์ ํ์ ์ผ๋ก ํ์ฉ๋ฉ๋๋ค.
๋ถ์ค ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ์ฐพ๊ธฐ์ ์จ์ ์กฐ๋ ฅ์: ์ ๋ฌธ๊ฐ ๋ฐ ๊ธฐ๊ด ํ์ฉ
ํผ์์ ์ฐพ๋ ๊ฒ์ด ์ด๋ ต๋ค๋ฉด, ์ธ๋ถ์ ๋์์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ์ฑ๊ณต๋ฅ ์ ๋์ ๋๋ค.
- ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ์ ์กฐ์ฌ/ํ๋งค์ ๋ฌธ์:
- ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๊ตฌ์ ์ฒ์ ๋ถ์ค ์ฌ์ค์ ์๋ฆฝ๋๋ค.
- ์ต์ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ๊ฒฝ์ฐ ํด๋ผ์ฐ๋ ๊ธฐ๋ฐ์ ๋ถ์ค ์ฐพ๊ธฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋์ง ํ์ธํ๊ณ , ์ผํฐ ์ธก์์ ์๊ฒฉ์ผ๋ก ๋ง์ง๋ง ์ฐ๊ฒฐ ์์น๋ฅผ ํ์ธํด ์ค ์ ์๋์ง ๋ฌธ์ํฉ๋๋ค.
- ๋ถ์ค๋ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ์ผ๋ จ๋ฒํธ(Serial Number)๋ฅผ ๋ฑ๋กํ์ฌ ํน์๋ผ๋ ์ต๋์๊ฐ ์ ์กฐ์ฌ๋ ๋ค๋ฅธ ์ผํฐ์ ์ ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์ฐ๋ฝ์ด ์ฌ ์ ์๋๋ก ์กฐ์นํฉ๋๋ค.
- ์ง์ญ ์ฌํ ๋ฐ ์จ๋ผ์ธ ์ปค๋ฎค๋ํฐ ํ์ฉ:
- ๋ถ์ค ์ฅ์ ์ฃผ๋ณ์ ์ง์ญ ์ฃผ๋ฏผ ์จ๋ผ์ธ ์ปค๋ฎค๋ํฐ(๋ง์นดํ, ์ง์ญ ํฌํธ ๋ฑ)์ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค ๊ฒ์๋ฌผ์ ์ฌ๋ฆฌ๊ณ ๋์์ ์์ฒญํฉ๋๋ค. ์ฌ์ง๊ณผ ๋ถ์ค ์ฅ์, ์๊ฐ, ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ ํน์ง์ ๋ช ์ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ฒญ๊ฐ์ฅ์ ์ธ ๊ด๋ จ ํํ๋ ๋จ์ฒด์ ์ฐ๋ฝํ์ฌ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ณต์ ํ๊ณ ์กฐ์ธ์ ๊ตฌํฉ๋๋ค.
- ์ ์ค๋ฌผ ์ ๊ณ ์์คํ
์ ๊ทน ํ์ฉ:
- ๊ฒฝ์ฐฐ์ฒญ ์ ์ค๋ฌผ ํฌํธ(Lost112) ์น์ฌ์ดํธ์ ์ง์ ์ ์ํ์ฌ ๋ถ์ค ์ ๊ณ ๋ฅผ ํฉ๋๋ค. ์ต๋๋ฌผ ๋ฑ๋ก ํํฉ์ ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ํ์ธํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ด ์ฃผ์์ ์ ๊ณ ํ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฐ๋ฝ์ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋์ค๊ตํต(๋ฒ์ค, ํ์, ์งํ์ฒ ) ๋ฐ ๊ณตํญ์ ์ ์ค๋ฌผ ์ผํฐ์ ๊ฐ๋ณ์ ์ผ๋ก ์ฐ๋ฝํ์ฌ ๋ณด๊ด ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํฉ๋๋ค. ์ ๊ณ ํ์๋ ๋ฉฐ์น ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ์ง์์ ์ผ๋ก ํ์ธํ๋ ๋๊ธฐ๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค.
๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค ์ดํ์ ๋์: ๋ณดํ๊ณผ ์ฌ๊ตฌ๋งค ์ต์
๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ฅผ ์ฐพ๋ ๋ ธ๋ ฅ์ด ์ฑ๊ณตํ์ง ๋ชปํ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ฒฝ์ ์ ์์ค์ ์ต์ํํ๊ธฐ ์ํ ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค/ํ์ ๋ณดํ ํ์ธ:
- ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ ํ ๋ ๋ถ์ค ๋ฐ ํ์ ๋ณดํ์ ๊ฐ์ ํ๋์ง ๋ณดํ ์ฝ๊ด์ ํ์ธํฉ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ์ผ์๋ก ์ด๋ฌํ ๋ณดํ์ ๊ฐ์ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
- ๋ณดํ์ด ์๋ค๋ฉด, ๋ณดํ์ฌ์ ์ฐ๋ฝํ์ฌ ๋ถ์ค ์ ๊ณ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฐ๊ณ , ๋ณดํ๊ธ ์ฒญ๊ตฌ์ ํ์ํ ์๋ฅ(๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ถ์ค ์ ๊ณ ์ ์์ฆ, ์ง๋จ์ ๋ฑ)๋ฅผ ์ค๋นํฉ๋๋ค. ๋ณดํ์ ๋ฐ๋ผ ์ฌ๊ตฌ๋งค ๋น์ฉ์ ์ผ๋ถ ๋๋ ์ ๋ถ๋ฅผ ๋ณด์๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๊ธฐ์กด ๋ณด์ฆ ๋ฐ A/S ์ ์ฑ
๊ฒํ :
- ์ผ๋ถ ์ ์กฐ์ฌ๋ ํ๋งค์ ์ ๊ตฌ์ ํ ์ผ์ ๊ธฐ๊ฐ ๋ด์ 1ํ์ ํํด ๋ถ์ค/ํ์ ์ ํ ์ธ๋ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ์ฌ๊ตฌ๋งคํ ์ ์๋ ํน๋ณ A/S ์ ์ฑ ์ ์ ๊ณตํ๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค. ๊ตฌ์ ๋น์์ ๋ณด์ฆ์๋ฅผ ํ์ธํ์ฌ ํด๋น ํํ์ด ์๋์ง ๋ฌธ์ํฉ๋๋ค.
- ์ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ :
- ์ต์ ๊ธฐ์ ์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ ์๊ณ , ๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ํจ์จ์ด ๋์ผ๋ฉฐ, ์์น ์ถ์ ๊ธฐ๋ฅ ๋ฑ์ด ๊ฐํ๋ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๊ฐ ์ถ์๋์์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฒ ๋ถ์ค ๊ฒฝํ์ ๋ฐํ์ผ๋ก, ๋ถ์ค ์ํ์ ์ค์ผ ์ ์๋ ๋์์ธ(์: ์ปค๋ ํ์ ๋์ ์ถฉ์ ์ ์ด์ดํฐํ)์ด๋ ๊ธฐ๋ฅ(GPS/๋ธ๋ฃจํฌ์ค ์ถ์ )์ด ํฌํจ๋ ๋ชจ๋ธ์ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ์ฌ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํฉ๋๋ค.
- ์ฒญ๊ฐ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์๋ดํ์ฌ ์์ ์ ์ฒญ๋ ฅ ์ํ์ ๋ผ์ดํ์คํ์ผ์ ๊ฐ์ฅ ์ ํฉํ๋ฉฐ, ๋ถ์ค ๋ฐฉ์ง ๋์ฑ ์ด ๊ฐํ๋ ์๋ก์ด ๋ณด์ฒญ๊ธฐ๋ฅผ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
์ด์ฒ๋ผ ๋ณด์ฒญ๊ธฐ ๋ถ์ค์ ๋นํฉ์ค๋ฌ์ด ์ผ์ด์ง๋ง, ์นจ์ฐฉํ๊ณ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์ฐพ์ ํ๋ฅ ์ ๋์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ง์ฝ ์ฐพ์ง ๋ชปํ๋๋ผ๋, ์ฌ์ ์ ์ค๋น๋ ๋ณดํ์ด๋ ์ฌ๊ตฌ๋งค ์ต์ ์ ํตํด ๊ฒฝ์ ์ ๋ถ๋ด์ ์ค์ด๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฒญ์ทจ ์ํ๋ก ๋ณต๊ทํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ ์์ธํ ์ฐธ๊ณ ์๋ฃ๋ ์๋๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ์ธ์.
๋ ์์ธํ ์ฐธ๊ณ ์๋ฃ ๋ณด๊ธฐ